Su socio de confianza en atención médica

Atención compasiva para toda su familia

Desde chequeos rutinarios hasta atención especializada, estamos aquí para apoyar su camino hacia la salud con atención personalizada y medicina moderna.

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Lo que ofrecemos

Servicios integrales de salud

Desde chequeos rutinarios hasta atención especializada, ofrecemos una gama completa de servicios médicos para las necesidades de salud de su familia.

Medicina General

Atención primaria integral para adultos, que incluye chequeos rutinarios y tratamiento de enfermedades.

Icon of a stethoscope on a purple circular background.

Pediatría

Atención especializada para bebés, niños y adolescentes, con un enfoque en el crecimiento y desarrollo.

Icon of a human head with an illuminated brain inside and rays emanating from it, set against a purple circular background.

Ginecología

Servicios de salud para mujeres, que incluyen atención preventiva, exámenes y salud reproductiva.

White outline of a heart on a purple circular background.

Consejería en Salud

Orientación sobre nutrición, cambios en el estilo de vida y bienestar mental para una salud óptima.

Simple line drawing of a human brain on a purple circular background.
Parking lot outside a Family Health Clinic at night with a blue handicapped parking space and a purple and white building with yellow curbs.

¿Por qué elegir Family Health Clinic?

Nos distinguimos por brindar atención médica de calidad, con un trato humano y cercano, enfocada en el bienestar de cada paciente y su familia. Contamos con más de 30 años de experiencia sirviendo a la comunidad, un equipo de doctoras altamente capacitadas en medicina general, pediatría y ginecología, y un compromiso genuino con la prevención y el manejo de condiciones crónicas. Nuestra clínica ofrece un ambiente accesible, organizado y confiable, aceptando la mayoría de los planes médicos, y acompañando a nuestros pacientes en cada paso para que reciban el cuidado que necesitan con tranquilidad y confianza.

  • Puedes realizar el cambio de varias formas:

    Por teléfono – Plan Vital

    Llama a cualquiera de estos números:

    ●     1-800-981-2737

    ●     1-833-253-7721

    También puedes llamar al número que aparece en la parte posterior de tu tarjeta del plan médico. ‍

    Personas sordas o con impedimento auditivo

    ●     TTY/TDD: 1-888-984-0128

    Tambien llamando a su respectivo plan medico:

    Planes Vital:

    ■       Triple S Vital: 1-800-981-1352

    ■       MMM Vital: 1-844-336-3331 ‍

    ■       First Medical Vital: 1-844-347-7800 ‍

    ■     Menonita Vital : 1-866-600-4753 ‍

    Planes Advantage: ‍

    ■     SSS Advantage: 1-888-620-1919 Audioimpedidos con equipo TTY/TDD 1-866-620-2520

    ■     MCS Advantage: 787.281.2800 (Área Metro) o 1.888.758.1616 (Libre de costo) Personas con impedimientos auditivos (TTY): 1.866.627.8182

    ■     MMM Advantage: 1-866-333-5470

    Por internet

    ‍ ‍Puedes hacer el cambio desde tu hogar:
    www.planvitalpr.com → Sección “Cambiar Tu Aseguradora” → Oprimir botón “Cambiar”

    Guía paso a paso

    Presiona aquí para ver nuestras instrucciones completas:
     ➡️ (Link a la página interactiva de “Cambiar de Médico Primario”)

    ‍ ‍

  • El cambio no es inmediato. Funciona así:

    ●     Si haces el cambio del 1 al 5 del mes, será efectivo el 1 del próximo mes.
     Ejemplo: Cambio el 5 de enero → Efectivo el 1 de febrero.

    ●     Si haces el cambio después del día 5, será efectivo el mes subsiguiente.
     Ejemplo: Cambio el 6 de enero → Efectivo el 1 de marzo.

    🔹 Importante:
     Debes continuar visitando tu PCP actual hasta que el cambio sea efectivo.
     No puedes recibir servicios con tu nuevo PCP antes de la fecha oficial.

  • Tienes varias opciones sencillas:

    ✔ 1. Visitar una oficina de servicio de tu aseguradora

    Ellos pueden imprimirte tu tarjeta en el momento.

    ✔ 2. Solicitar una Certificación de Cubierta

    Tu aseguradora te la puede enviar por email.
     Esta certificación funciona igual que la tarjeta y contiene toda tu información.

    ✔ 3. Recibir servicios sin tarjeta

    Tu médico puede verificar en qué aseguradora estás activo y debe ofrecerte el servicio aun sin tener la tarjeta física.

  • Para citas con la Ginecóloga Dra. Marta Vázquez, debes llamar directamente a su número:
     📞 787-261-0175

    Importante para Plan Vital:

    La ginecóloga solo puede atender pacientes del IPA 04300 The Medical Network.

  • Usualmente, solo una vez al año durante el Período de Inscripción Abierta.

    Fuera de ese período, puedes cambiarte únicamente por una causa justificada.
     Para más detalles, consulta la Guía del Beneficiario de Plan Vital.

  • Sí. Aceptamos pacientes nuevos con Plan Vital, Advantage y planes privados/comerciales. Dependiendo de tu plan, podrías necesitar un cambio de PCP antes de tu primera visita.

  • No.
    Los planes privados/comerciales no asignan médico primario, por lo que no necesitas hacer ningún trámite. Puedes visitarnos directamente y solicitar tu cita.

  • No somos sala de emergencias.
     Si enfrentas una emergencia médica, debes acudir a la sala de emergencias más cercana o llamar al 9-1-1.

  • Preferiblemente sí.
     Si no la tienes, podemos verificar tu elegibilidad directamente con la aseguradora, pero traer tu tarjeta agiliza el proceso.

  • Recomendamos traer:

    ●     Tarjeta del plan médico vigente

    ●     Identificación con foto

    ●     Lista de medicamentos actuales

    ●     Resultados de laboratorios recientes (si los tienes)

  • Sí, recibimos pacientes sin cita según disponibilidad del día.
     Sin embargo, recomendamos llamar antes para confirmar los tiempos de espera.

  • Sí. Atendemos pacientes de Toa Alta y pueblos cercanos como Toa Baja, Bayamón, Dorado, Corozal, Naranjito y áreas aledañas.

  • ●     Todos los planes Vital → IPA 04300

    ●    SSS Advantage → IPA 10606

    ●     MCS Advantage → IPA 930

    ●     MMM Advantage → IPA 10022

  • Si tu doctor cambia sin tu autorización:

    1. Llama a tu aseguradora

    2. Solicita volver a Family Health Clinic

    3. Si necesitas ayuda, podemos orientarte durante el proceso

  • Los pediatras pueden ver pacientes hasta los 21 años.
     A partir de los 22 años, debes pasar a un médico general (PCP adulto).

  • No.
     Actualmente no ofrecemos servicios médicos domiciliarios.


Formulario de consulta para pacientes

No programamos citas en línea. Nuestro equipo se comunica directamente con el paciente por llamada o mensaje de texto para coordinar la cita.

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Urb. Villa Matilde G20 Calle 10 Toa Alta, PR 00953-2322

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Llamar: 787-870-7000 Enviar mensaje: 1-786-279-8047

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